Фасилитация

Одним из наиболее эффективных приемов, которому мы учим коллег из HR, является фасилитация - процесс управления групповой работой для быстрого и эффективного принятия решения. Владея навыком фасилитации, можно фактически брать на себя управление любой групповой дискуссией, быть активно включенным в обсуждение любого вопроса, при этом не обязательно обладать глубокой экспертизой.

Фасилитация - это процесс, направленный на обеспечение эффективности и целостности групповой работы, которая, в зависимости от задачи, может проводиться в форме мастерской, workshop, круглого стола или стратегической сессии. Правильно организованные мероприятия, основанные на использовании методов и технологий фасилитации, способствуют повышению вовлеченности и заинтересованности участников, что, в свою очередь, позволяет прийти к общим решениям, создавать и совершенствовать идеи. Кроме того, с помощью фасилитации сотрудники определяют эффективность своей работы, выявляют слабые стороны с целью их дальнейшего самостоятельного развития и т.д.

Сферы применения фасилитации:

• разработка, согласование  документов, процедур и проектов;
• фокус-группы;
• стратегические сессии;
• тренинги;
• семинары, конференции;
• совещания;
• выступления, презентации;
• мероприятия, направленные на сплочение команды.

Фасилитация помогает HR-менеджеру решать такие задачи, как:

• актуальные вопросы в текущей деятельности;
• преодоление разногласий;
• формирование проектных планов, постановка задач;
• оценка возможности и эффективности действий при решении значимых бизнес-задач;
• анализ, описание и оптимизация бизнес-процессов;
• разработка и реализация новых HR-подходов;
• мотивация персонала на достижение поставленных целей;
• формирование команды через активное вовлечение в производственный процесс;
• вывод команды на новый уровень в своем развитии; 
• мобилизация сотрудников для быстрого решения определенной бизнес-задачи;
• преодоление сопротивления персонала, формального подхода к выполнению, принятых руководством решений;
• позиционирование своего функционального направления;
• успешная интеграция двух компаний, обладающих различными корпоративными культурами, традициями, способами ведения бизнеса в процессе слияния или поглощения;
• обсуждение решения какой-либо задачи в сжатые сроки с большим числом сотрудников;
• выработка ценностей компании;
• каскадирование задач при построении HR-стратегии;
• мониторинг мнения сотрудников компании.

Результат обучения технологиям фасилитации

Пройдя обучение, Ваши сотрудники:

• Узнают  методы, техники и правила организации групповых обсуждений и групповой работы
• Овладеют навыками профессиональной фасилитации
• Научатся проводить  групповые корпоративные мероприятия, направленные на решение  актуальных бизнес-задач
• Приобретут навыки объединения разных точек зрения в единую картину в течение короткого периода времени
• Научатся приводить участников фасилитационной сессии к новому решению сложной задачи.