Обучение и развитие персонала

Обучение и развитие персонала — насущная потребность любой развивающейся компании. Профессиональный рост и повышение квалификации сотрудников, постоянное развитие навыков и компетенций, выработка командного подхода к решению задач – это те составляющие корпоративного университета, которые обеспечивают компании успех и лидерство в своей отрасли.

Выгоды и преимущества обучения и развития персонала

Для компании:

• Повышение производительности труда сотрудников и подразделений
• Мотивация персонала
• Формирование эффективного командного подхода на основе осведомленности о целях и задачах компании 
• Укрепление HR-бренда компании и увеличение лояльности персонала.

Для сотрудников

• Повышение уровня компетентности и личной эффективности 
• Формирование устойчивых навыков и закрепление и структурирование знаний по теме.

Виды обучения персонала

• Обязательное обучение (правила техники безопасности, квалификационное обучение на повышение разряда)
• Проектное обучение (овладение знаниями и техническими возможностями в рамках проводимого проекта)
• Развитие компетенцией (повышение квалификации сотрудников в области управления и в рабочей деятельности)
• Разовое обучение (направлено на решение той или иной бизнес-задачи), его еще называют обучением «от проблем», тогда как первые три вида обучения считаются «обучением от задач».

Этапы построения программы обучения персонала

• Анализ потребностей компании в обучении и развитии персонала и разработка на его основе каркаса системы обучения
• Проведение категоризации сотрудников с точки зрения их приоритетности для обучения, проведение их оценки по этим критериям
• Планирование, создание программы, выбор форматов обучения
• Проведение обучения
• Создание среды для закрепления полученных знаний и навыков на практике
• Оценка эффективности обучения
• Планирование дальнейшего развития сотрудников с учетом уже проведенного обучения.

Форматы обучения персонала

В зависимости от поставленных бизнес-задач применяют тот или иной метод (формат) обучения:

• Бизнес-тренинг  — один из самых востребованных форматов обучения, позволяет в сжатые сроки усвоить и отработать новые навыки
• Обучающая деловая игра (бизнес—симуляция)  — интерактивная модель экономической системы, максимально приближенная к реальной ситуации, с которой должен столкнуться сотрудник в работе
• Семинар/ конференция – позволяет ознакомить с новой информацией одновременно большое количество участников мероприятия
• Мастерская по обмену опытом —  тиражирование  лучшего опыта участников на основе показательных и сложных ситуаций из их личной практики
• Индивидуальный или групповой коучинг — профессиональная помощь, оказываемая коучем (наставником), человеку или группе людей в определении и достижении их личных целей
• Стратегическая сессия, к примеру сессия командообразования (тим-билдинг) 
• Центр развития — позволяет каждому участнику оценить навыки и компетенции по заданной теме и «прицельно развить» именно те элементы компетенции, которые ему наиболее необходимы
• Смешанное обучение — в настоящее время приобретает широкое распространение благодаря возможности совмещать обучение в аудитории и электронной дистанционной среде.  Благодаря возможности самому обучаемому выбирать время обучения и самостоятельно осваивать знания и навыки, идеально подходит для занятых людей с ненормированным рабочим днем и для корпоративного обучения сотрудников одной фирмы без отрыва от производства.